3 rzeczy, które na pewno warto wiedzieć na temat kreatywności i innowacyjności w biznesie

1. Kreatywność w biznesie, to ciężka praca, która prowadzi do innowacji. Innowacja to (w uproszczeniu) wprowadzenie czegoś nowego. Kreatywność jest natomiast zdolnością do sięgania po to, czego jeszcze nie wiemy i czego nie znamy (o ile zajdzie taka potrzeba), na bardzo różnych etapach pracy (podczas wymyślania, testowania, wdrażania, sprzedaży, promocji itd.), żeby przekształcić NOWE, NIEZNANE I RYZYKOWNE w ZROZUMIAŁE, MIERZALNE I PRZEWIDYWALNE.

Dla wielu osób (słusznie) innowacja jest momentem, kiedy pomysł zamienia się w produkt, co nie oznacza jednak, że na samym końcu procesu, podczas wdrażania – nie ma już miejsca na kreatywność. Kreatywność o wiele częściej dotyczy fragmentów procesu niż jego całości. Żeby lepiej to zrozumieć, warto przestać wierzyć, że kreatywność jest jedna (punkt 2).

2. W biznesie właściwe jest pytanie, nie „czy” ktoś jest kreatywny, ale „w jaki sposób” jest kreatywny. Jeśli rozumiemy, że ludzie wykonują różne zawody, to nie powinno być problemu ze zrozumieniem, że są oni w różny sposób kreatywni, bo kreatywność (w zależności od stanowiska i specjalizacji) służy realizacji różnych celów zawodowych.

Liderzy na przykład w o wiele większym stopniu zajmować się będą kreatywnym rozwiązywaniem problemów w zespole niż specjaliści zaangażowani w rozwiązanie pojedynczego, niestandardowego problemu technicznego.

Jedni i drudzy mogą, chociaż nie muszą posłużyć się kreatywnością jako wyspecjalizowanym narzędziem, bo ich zadanie może: a) wymagać zastosowania dokładnie takich samych metod, jakie były stosowane w podobnych sytuacjach już wiele razy (to nie wymaga kreatywności); b) wymagać podjęcia działań, które okażą się nowe i JESZCZE nieznane (kreatywność). Tu pojawia się pytanie, czy w obliczu potrzeby POTRAFIĄ sięgać po to, co nieznane – czy nie blokują ich przekonania – ale to temat na osobny post.

3. Na świecie za dużo mówi się o wymyślaniu, a za mało o realizacji konkretnych pomysłów. Mamy tendencję do oddzielania kreatywności od: liczb, mierzalności, wyników, KPI, doświadczenia, strategii i taktyki. Ten błąd wynika z tego, że mylimy kreatywność z umiejętnością elastycznego myślenia, która stanowi zaledwie jeden z elementów kreatywności.

Pomysł w biznesie jest zawsze osadzony w pewnych ramach i ma szansę być zrealizowany tylko w obliczu konkretnych ograniczeń (np. budżet), a nie pomimo ich, co wiąże się z koniecznością korzystania z nabytych wcześniej kompetencji, które pomagają osadzić pomysł w konkretnych realiach biznesowych.

Podsumowując: 1. Kreatywność o wiele częściej dotyczy fragmentów procesu niż jego całości. 2. Kreatywności różnią się w zależności od specjalizacji i mogą dotyczyć (niezaleznie od siebie) wielu faz procesu. 3. Kreatywność łączy w sobie umiejętność twórczego myślenia z kompetencjami, dlatego na poziomie zawodowym jej głównym zadaniem jest stworzenie działającego, użytecznego, innowacyjnego produktu.

Miłego dnia!